Wuppertal. La presentación de la marca de Wera, la empresa productora de herramientas para atornillar, ha sido premiada repetidamente. Ahora, cada tienda comercial virtual puede convertirse en un rebelde de las herramientas, un “Tool Rebel“ en línea. Porque, para garantizar la mejor comunicación de marca y de productos en todas sus representaciones comerciales, Wera ahora colabora con loadbee, la plataforma IT para perfiles de productos. Los comerciantes, ahora solo tienen que integrar una sola vez un plug-in en su tienda digital, e inmediatamente reciben todas las informaciones de producto necesarias sobre todas las herramientas, directamente en su tienda virtual, y en el diseño y el estilo típico de Wera.
Las informaciones más completas en tiempo real
“Con ayuda de los ‘Tool Rebels’, Wera demuestra el carácter tan extraordinario que pueden tener las herramientas para atornillar. Gracias a la plataforma de perfiles de productos somos capaces de transmitirles este mundo de productos y de la marca a los comerciantes de Internet, de forma directa y completamente automática, a sus páginas de detalles de los productos correspondientes“, explica Detlef Seyfarth, Director de Marketing de Wera. “Además, las informaciones sobre los productos son sumamente completas y detalladas así que el cliente final encontrará todas las informaciones que requiere sobre nuestros productos.“ Con este sistema, el operador de la tienda virtual tendrá menos trabajo cuando se trata de actualizar los datos, y siempre tendrá las informaciones más actuales sobre los productos de Wera en su sitio Web.
Para que Wera pueda visualizar sus contenidos directamente en las páginas de detalles de producto de las tiendas virtuales de los socios comerciales, los comerciantes sencillamente han de actualizar las informaciones por medio de copy&paste con ayuda de un código de varias líneas en su sistema Java-Script. Desde ese momento, los datos completos sobre los productos se transmiten en tiempo real a la tienda virtual. Para que los comerciantes puedan beneficiarse de los contenidos de Wera en sus tiendas virtuales, la empresa Wera deposita todas las informaciones para cada uno de sus productos de forma central en esta plataforma IT especial.
Para estar siempre al día
Cuando se habla del así llamado “perfil digital del producto“ se trata del contenido en formato Rich de videos, imágenes, textos, etc., perfectamente configurados en el diseño corporativo de Wera. Tan pronto la empresa Wera publica un cambio con relación a su producto, por ejemplo un premio que se le acaba de dar a este producto, esta información actualizada también aparecerá en la tienda virtual del comerciante.
Así que se trata de una verdadera situación beneficiosa para ambos lados, tanto para la industria como para el comercio: el operador de la tienda virtual tendrá menos trabajo en la actualización de sus datos y siempre dispondrá de la información más reciente sobre los productos. Y Wera
podrá alcanzar al cliente final conjunto por medio de su propio diseño, su propio estilo y su propio ambiente empresarial. “Con ayuda de nuestros perfiles de productos en la plataforma, podemos informar – juntos con nuestros socios comerciales y por medio de sus sitios Web - a nuestros clientes conjuntos de manera óptima“, subraya Detlef Seyfarth. ”Antes, la inclusión de las informaciones sobre los productos no siempre era tan fácil para los comerciantes. Este sistema es la solución perfecta de este asunto.“
Un aumento en la cesta de compras de hasta el 25 %
“En las tiendas virtuales hemos detectado un aumento de la taza de pedidos de hasta el 25 por ciento“, explica Marc Mombauer, portavoz de prensa de loadbee. “Esto significa que si las informaciones sobre los productos llegan a la tienda virtual por medio de nosotros, el volumen de los pedidos que llegan a la cesta de compras es de 12.500 productos. Sin nuestra plataforma tan solo son 10.000 productos.“ Este aumento de las ventas se debe a varios factores: para muchos clientes finales la presentación de contenidos que vienen directamente de la marca es más fiable. Además, es mucho menos probable que un cliente final que se sienta bien y completamente informado sobre un producto vuelva a salirse del sitio Web en el que se encuentra para buscar más informaciones sobre el producto que busca en otras páginas del Internet. De esta forma aumenta la probabilidad de que al final compre el producto.
Pero la plataforma IT ofrece otro beneficio más que para Wera puede ser muy importante: este instrumento facilita el despliegue internacional de la marca. “Ya que el lanzamiento de esta plataforma ha sido tan descomplicado en la región de habla alemana, también aplicaremos este instrumento en otros mercados más, como Gran Bretaña y Francia. Y por el hecho de que la plataforma no conlleva costes adicionales para el comercio estoy seguro de que las reacciones serán tan positivas como lo han sido en Alemania”, subraya Detlef Seyfarth, el Director de Marketing. El despliegue internacional se planea para el primer trimestre del año próximo.
